Cloud Run Coach 利用規約

Cloud Run Coach 利用規約

第1条(適用)
1. 本規約は、【高村 颯】(以下「当社」)が提供する「Cloud Run Coach」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザー(第2条で定義)は、本規約に同意の上、本サービスを利用します。
2. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン、ヘルプ、注意事項等(以下「個別規定」)は、本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と矛盾する場合、個別規定が優先します。

第2条(定義)
本規約において、次の各号の用語は、それぞれ当該各号に定める意味を有します。
(1) 「ユーザー」:本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人
(2) 「コーチ」:本サービス上で指導・助言等を提供する立場のユーザー
(3) 「生徒」:本サービス上で指導・助言等を受ける立場のユーザー
(4) 「有料プラン」:サブスクリプション等、対価の支払いを要する本サービス利用形態
(5) 「ユーザーコンテンツ」:ユーザーが本サービス上で投稿・送信・アップロードする文章、画像、動画、音声その他一切の情報
(6) 「提携サービス」:当社が本サービス提供のために利用する第三者サービス(例:決済、クラウド、通知等)

第3条(規約への同意・契約の成立)
1. ユーザーは、本規約に同意し、当社所定の方法で登録・利用を開始した時点で、本規約を内容とする本サービス利用契約(以下「本契約」)が成立します。
2. ユーザーは、登録情報を真実かつ正確に提供し、変更が生じた場合は速やかに更新します。
3. ユーザーが未成年である場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。当社は、必要に応じて同意の確認を求める場合があります。

第4条(アカウント管理)
1. ユーザーは、自己の責任で認証情報(ID、パスワード、認証トークン等)を管理し、第三者に利用させないものとします。
2. 当社は、当社所定の方法でログイン・操作が行われた場合、当該ユーザー本人による利用とみなすことができます。
3. 認証情報の不正利用等によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条(本サービスの内容)
1. 本サービスは、コーチと生徒のマッチング、チャット等のコミュニケーション、コーチング関連機能、サブスクリプション課金、通知(プッシュ通知・メール通知)等を含みます。
2. 当社は、本サービスの全部または一部を、追加・変更・廃止することがあります。

第6条(有料プラン・課金・決済)
1. 有料プランの料金、課金単位、支払方法、提供条件、解約条件等は、本サービス上の表示、または「特定商取引法に基づく表記」等に定めます。 
2. 決済は、当社または当社が指定する決済代行事業者を通じて行われる場合があります。ユーザーは、決済代行事業者の規約等に従うものとします。
3. ユーザーは、支払期日までに料金の支払いを行わない場合、当社は当該ユーザーの本サービス利用を停止し、または有料プランを解除できるものとします。
4. 料金の返金条件(返金可否、日割の有無等)は、本サービス上の表示または別途当社が定める返金ポリシーに従います。

第7条(解約・取消)
1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも有料プランを解約できます。解約の効力発生日、課金停止のタイミング等は、本サービス上の表示に従います。
2. 当社は、解約処理が正常に完了した場合に限り、コーチおよび生徒の双方に対し、プッシュ通知・メール等で解約通知を送信することがあります(通知の到達を保証するものではありません)。
3. 電子取引の性質上、申込み内容の確認・訂正機会の提供等は、当社所定の導線(最終確認画面等)により実施します。 

第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に反する行為
(2) 詐欺、脅迫、誹謗中傷、差別、嫌がらせ、ストーキング等、第三者の権利・利益を侵害する行為
(3) なりすまし、虚偽情報の登録、他人のアカウント利用
(4) 本サービスまたは提携サービスの運営を妨害する行為(過度な負荷、リバースエンジニアリング、脆弱性探索の悪用等)
(5) 無断の広告・勧誘、スパム、マルチ商法、宗教・政治団体等への勧誘(当社が別途許可した場合を除く)
(6) 反社会的勢力への利益供与または関与
(7) 当社が不適切と判断する行為

第9条(ユーザーコンテンツ)
1. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、投稿・送信等に必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
2. 当社は、本サービスの提供・改善、品質向上、問い合わせ対応、不正防止等のために必要な範囲で、ユーザーコンテンツを閲覧・保存・複製・分析等できるものとします(個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います)。
3. ユーザーコンテンツのバックアップはユーザーの責任とし、当社はバックアップ義務を負いません。

第10条(知的財産権)
1. 本サービスおよび本サービス上のコンテンツ(当社または正当な権利者に帰属するもの)に関する知的財産権は当社または権利者に帰属します。
2. 当社は、ユーザーに対し、本規約に従う範囲で本サービスを利用する非独占的な権利を許諾します。

第11条(通知・連絡)
1. 当社からユーザーへの連絡は、本サービス内通知、プッシュ通知、メール、その他当社が適切と判断する方法で行います。
2. 通知の不達(端末設定、通信障害、迷惑メール判定等)によりユーザーに不利益が生じた場合でも、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第12条(個人情報等の取扱い)
1. 当社は、ユーザーの個人情報等を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。 
2. ユーザーは、当社が提携サービスを利用して本サービスを提供する場合があることに同意します。

第13条(サービスの停止・中断)
当社は、以下の場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断できるものとします。
(1) 保守点検、障害対応、システム更新
(2) 通信回線・提携サービスの障害
(3) 天災地変、停電、火災、疫病、戦争、内乱、法令改廃、行政指導等の不可抗力
(4) その他、当社が停止・中断を必要と判断した場合

第14条(利用停止・登録抹消)
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、事前通知なく、利用停止、投稿削除、アカウント停止・抹消等の措置を行うことがあります。

第15条(免責・非保証)
1. 当社は、本サービスがユーザーの特定目的に適合すること、期待する効果・正確性・完全性・有用性を有すること、瑕疵がないことを保証しません。
2. コーチによる助言・指導は一般的情報提供であり、医療行為、診断、治療、法律・税務等の専門的助言に該当するものではありません。必要に応じて専門家に相談してください。
3. 当社は、ユーザー間のやり取り・紛争について、当社の故意または重過失がある場合を除き、関与せず、責任を負いません。

第16条(損害賠償・責任制限)
1. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社の責任は、通常生じ得る直接損害に限り、かつ、(有料プランの場合)過去【3】か月間にユーザーが当社に支払った利用料金総額を上限とします。
2. 本条は、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合があります。 

第17条(規約の変更)
1. 当社は、法令上認められる範囲で、本規約を変更できるものとします。 
2. 当社は、規約変更の内容および効力発生日を、当社所定の方法(本サービス上の掲示等)で周知します。
3. ユーザーが効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第18条(契約期間・退会)
1. ユーザーは、当社所定の方法で退会(アカウント削除)できます。
2. 退会後も、法令遵守、紛争対応、会計・監査対応等のため、当社が必要と判断する範囲でデータを保持する場合があります(詳細はプライバシーポリシーに従います)。

第19条(準拠法・管轄)
1. 本規約および本契約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、【当社本店所在地】を管轄する【地方裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
2026年 1月 1日 制定・施行

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